Zasady transportu programu Exchange 2010 z pocztą zewnętrzną

Po pierwsze, jestem nowy w Exchange 2010 i uczę się administracji w mojej pracy.
Mamy Exchange 2010 w biznesie i musimy przekierowywać pocztę do poczty zewnętrznej.
Szukam informacji i widzę, że jest to możliwe dzięki regułom transportu, ale próbuję wykonać regułę i kończy się niepowodzeniem podczas wysyłania poczty do poczty zewnętrznej.
Próbuję wyjaśnić na przykładzie:
Poczta wewnętrzna (internal@internal.com) [Internal Exchange 2010] Poczta zewnętrzna (external@external.com) Poczta nadawcy (sender@sender.com)
Gdy nadawca@sender.com wyśle ​​wiadomość e-mail na adres internal@internal.com, prześlij ją ponownie na adres external@external.com.
W tym celu ustanowiłem regułę.
Zastosuj regułę do wiadomości „sender@sender.com” i wyślij ją na adres „internal@internal.com” i przekieruj wiadomość na „external@external.com”.
Ale to nie działa w przypadku poczty zewnętrznej.
Myślę, że ta reguła transportu jest aktywna, ponieważ po jej przesłaniu widzę w konsoli zarządzania & > Pasek narzędzi & > Raport dostarczenia, że ​​poczta jest przekierowywana na adres external@external.com, ale nie powiedzie się.
Mówi: „Nie znaleziono odbiorcy. Sprawdź swój adres e-mail. Ale poczta jest poprawna ”.
Wygląda na to, że nie działa tylko poczta zewnętrzna, ponieważ jeśli zmienię regułę na internal@internal.local, to działa
Co ja robię źle?
Dzięki za wszystko.