Porównaj ceny domen i usług IT, sprzedawców z całego świata

Klasyfikacja połączeń lokalnych w CDR z Cisco CallManager


Próbuję przeanalizować, w jaki sposób korzystamy z telefonii, aby ocenić nasz plan taryfowy u naszego dostawcy PRI.
Włączyłem CDR w Call Manager i mogę generować raporty Gateway Summary, które wydają się raportować całkowitą liczbę połączeń w każdej grupie klasyfikacji połączeń (intranet, krajowe, lokalne, międzymiastowe, międzynarodowe, przychodzące, tandemowe, inne). Wszystko wydaje się być rozpoznawane poprawnie, z wyjątkiem połączeń lokalnych. Połączenia lokalne są klasyfikowane jako połączenia międzymiastowe.
Generuję raport, przechodząc do narzędzia do analizy i raportowania CDR, wybierając opcję Raporty urządzeń - & > „Brama” - & > „Podsumowanie” i wybranie wszystkich typów połączeń.
Jak mogę zmienić klasyfikację połączeń lokalnych, aby były poprawnie zidentyfikowane?
Z moich wstępnych badań wynika, że ​​wzorzec trasy traktuje połączenia lokalne jako połączenia międzymiastowe. Wydaje się, że to „działa”, ponieważ w naszym regionie 10-cyfrowe wybieranie numeru jest wymagane w przypadku połączeń lokalnych, ale jest to potencjalnie nieprawidłowe i powoduje ten problem.
Zaproszony:
Anonimowy użytkownik

Anonimowy użytkownik

Potwierdzenie od:

Skontaktowałem się z pomocą techniczną Cisco TAC i udało im się to namierzyć:
  • Zaloguj się na stronie Możliwości usługi Cisco CallManager.
  • Z menu Narzędzia wybierz Analiza i raportowanie CDR.
  • Z menu System wybierz Ustawienia systemowe, a następnie wybierz Konfiguracja planu połączeń.

Zdefiniowane tutaj filtry/szablony określą klasyfikacje używane w raportach. Moje ustawienia były takie same, więc połączenia lokalne były klasyfikowane jako połączenia międzymiastowe. Edycja wzorów w celu usunięcia nakładania się skutkuje poprawną klasyfikacją.

Aby odpowiedzieć na pytania, Zaloguj się lub Zarejestruj się